CGV (Conditions Générales de Vente) et mentions légales
DEREY Joanne
Auto-entrepreneur
SIRET : 952657237
HYÈRES
contact@joannestudio.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les prestations réalisées par la photographe, basée à Hyères, intervenant en région PACA et au-delà selon les projets.
La réservation d'une prestation est effective après :
- Signature du contrat
- Versement d'un acompte
Aucune date n'est bloquée sans ces éléments.
Les tarifs sont exprimés en euros (€).
Le paiement s'effectue en plusieurs fois selon les modalités définies dans le contrat :
- Acompte à la réservation
- Solde avant ou après la prestation selon le projet
En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées.
PAR LE CLIENT :
- L'acompte versé ne sera pas remboursé
- Un report peut être envisagé selon les disponibilités
PAR LA PHOTOGRAPHE
En cas de force majeure (maladie, accident..), une solution sera proposée :
- report
- ou remplacement par un photographe de confiance
La photographe s'engage à mettre en oeuvre tout son savoir-faire pour réaliser les images conformément à l'univers défini avec le client.
Le client s'engage à faciliter les conditions de travail (accès, timing, autorisations...)
- Les images sont livrées sous format numérique via une galerie en ligne.
- Le délai de livraison est généralement compris entre
2 et 8 semaines, selon la prestation.
- Les photos sont sélectionnées et retouchées par la photographe.
Les photos brutes (RAW) ne sont pas livrées.
Le client reconnaît être familier avec l'univers et le style de la photographe.
La retouche fait partie intégrante du travail et ne pourra être modifiée de manière excessive après la livraison.
POUR LE CLIENT :
Les images peuvent être utilisées librement dans un cadre :
- personnel pour les mariages, séances famille, grossesse, naissance, couple etc..
- professionnel pour les entreprises (site et réseaux sociaux) avec mention obligatoire de la photographe.
INTERDICTIONS :
- modification des images (filtres, recadrage..)
- revente des images
Les droits d'utilisation peuvent être ajustées selon le projet (publicité, campagne, etc..)
Les photographies restent la propriété de la photographe.
La photographe se réserve le droit d'utiliser les images à des fins de :
- communication (site, réseaux sociaux)
- portfolio
sauf demande contraire écrite du client.
En cas de problème technique majeur ou perte exceptionnelle de fichiers, la responsabilité de la photographe est limitée au remboursement de la prestation.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais transmises à des tiers.
Toute réservation implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Ventes.
Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou suppression de vos données à tout moment.